红网时刻8月6日讯（通讯员 陈远明）炎炎盛夏，带来的不仅仅是高温，还有节节攀升的供水量。在确保水厂安全稳定运行，保证优质安全供水的背后，离不开水厂员工那看似平常，却又不平凡的付出和汗水。

零陵区自来水公司各部门增强值班人员力量，落实应急抢修队伍、抢修、探漏人员24小时待命应对突发状况，定时定点监测管网压力变化，科学安排巡线人员，做好管网、管线巡检工作，随时待命处理各类突发性供水故障抢修，遇有情况做到反应迅速、维修及时，努力保障广大居民高温时期用水基本需求和供水安全。

进入高温季节，咨询、报修电话增多，为了在炎炎夏日为全市人民供好水、服好务，作为城市供水的服务窗口，客户服务人员打足了十二分精神，耐心回复各类咨询和报修电话，并在记录相关信息后进行分类，及时反馈至相关部门，确保每一项问题均能被及时受理。“服务”没有终点，永远在路上；“服务”没有最好，只有更好，供水客服人员用自己春风拂面般的服务，为广大客户化解了夏日里的滚滚热浪。