红网时刻12月27日讯（记者 郑志祥 通讯员 罗光国）近年来，零陵区妇幼保健院在区综治委、区卫健局的正确领导和指导下，立足工作职责，把“平安医院”建设、构建和谐医患关系纳入单位工作议事日程。紧紧围绕“平安零陵”建设，以抓制度完善、载体创新，服务大局、维护社会安全、廉政建设、法制教育为首任，稳步推进平安医院建设工作。

强化巡查管理，快速落实整改到位。该院按照“预防在先、发现在早、处理在小”的原则，从“人防”“物防”“技防”三个方面为“平安医院”建设做好基础支撑。“医务科、院感科实行一周双查，在开展日常检查的基础上，还开展回头看，对发现的问题对账销号。”零陵区妇幼保健院相关负责人说，“我们坚持将安全情况纳入每天的临床科室交接班中，由专人进行登记，确保将问题消除在萌状态。”

强化优质服务，构建和谐就医环境。该院按照“保持荣誉、巩固成果、深化创建、全面发展”的工作思路，医院党支部以日常教育为基础、专题教育为主线、警示教育为重点、提醒教育为补充，以精神文明创建常态化为目标，坚持思想教育与业务工作同频共振、同向发力，不断提高医务人员整体素质，规范服务行为，改善就医环境、优化医疗服务流程。据悉，近三年来，该院医护人员共获得患得赠送锦旗17面、感谢信30余封，患者满意度从94.3%上升至98.5%，患者健康知识知晓率从78.5%上升至95.6%。

强化综治维稳，纵深推进平安医院。“平安医院建设”是构建和谐医患关系的基础性工作。该院以贯彻落实中央八项规定和市区文件规定为突破口，以党史学习教育实践活动为契机，着力解决党员干部“四风”方面存在的问题，切实提高开展廉洁风险防控的主动性和自觉性。严格落实国家卫计委“九不准”和市卫健委“三必须、三不准”要求，规范诊疗服务行为，全力营造了经济社会和妇幼卫生事业发展安全稳定环境。