本网讯(通讯员 马晓辉)为进一步推动政务服务标准化、规范化、便利化,提升人社政务服务效能和水平,持续优化营商环境,不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感,5月20日上午,零陵区副区长陈贵林来到人社局驻区政务大厅窗口深入开展“走流程、解难题、优服务”活动。
在人社局驻区政务大厅窗口,陈贵林以办事人员身份陪同前来办理业务的一位市民,陪同完成了业务办理的全部流程,重点了解了材料数量、办理环节、办理时限、跑动次数、服务指南等情况,切身感受服务“好不好”。在体验过程中,陈贵林指出,政务服务要坚持以人为本,让群众少跑路;要以“走流程、解难题、优服务”活动为契机,持续深化“一件事一次办”改革、一体化平台建设。
人社部门直接服务老百姓,深化人社领域“放管服”改革是人社部门落实以人民为中心的重要举措,人社系统将深入开展“走流程、解难题、优服务”活动。根据“一件事一次办”的流程,深入查找办事群众的痛点、堵点、难点,找到问题、解决问题,进一步优化办事流程、提高办事效率,助力零陵营造一流营商环境。
来源:区人社局
作者:马晓辉
编辑:郑志祥