本网讯（记者 郭翃 陈羽）2026年春运大幕已正式拉开，2月3日，在零陵汽车站内，身着红色马甲的志愿者们穿梭于人流中，一句句暖心问候、一次次贴心帮扶，让寒冬里的返乡之路暖意融融。

上午9时许，车站大厅客流渐增。大学生志愿者蒋昕佑正耐心为旅客指引方向。作为“返家乡”大学生志愿者之一，他提前参加车站组织的岗前培训，熟练掌握票务办理、换乘引导、安全提示等技能，成为旅客眼中靠谱的“活地图”。

“能利用寒假参与志愿服务，帮助返乡旅客，既锻炼了自己，也感受到了奉献的快乐。”蒋昕佑表示，希望用自己的点滴行动，让回家的路更温暖、更顺畅。

本次“暖冬行动”招募200余名青年志愿者，服务将覆盖春运全程。志愿者们分为咨询引导、票务协助、重点帮扶、秩序维护等多个小组，根据客流高峰动态调整服务点位，确保覆盖购票、安检、候车、检票等各个环节。

“我们通过‘志愿汇’平台记录服务时长，让每一份奉献都被看见、被尊重。”零陵区委社会工作部志愿服务室负责人唐潇介绍。

这场暖心行动，不仅为春运增添了温度，更展现了零陵青年的责任与担当。