本网讯（记者 陈羽）4月1日，零陵区委副书记、区长龙亮带队深入城区部分居民小区，专题调研物业服务工作并主持召开座谈会。副区长唐红鹰参加。

龙亮一行先后来到碧桂园正央公园、吾悦华府等小区，实地查看小区物业服务、基础设施配套及消防安全等情况，并与街道、社区、物业公司负责人深入交流，详细了解物业服务中存在的困难和问题，现场研究解决办法。调研结束后，龙亮在区政府主持召开座谈会。会上，区住保中心汇报了全区物业服务工作情况，部分小区物业公司负责人围绕物业服务质量提升、建筑垃圾清运、业主诉求响应等方面提出意见建议，相关部门负责人现场作出回应。

龙亮指出，当前物业领域矛盾纠纷较为集中，管理服务工作面临多重挑战，要以更大力度、更实举措加以推进。物业服务涉及面广、关联主体多，是一项复杂的系统性工作，必须坚持因地制宜、分类施策，避免简单化、“一刀切”式推进。做好物业服务工作，既是提升基层治理效能的重要内容，也是密切联系群众、回应群众关切的重要抓手，要注重系统谋划，强化群众参与，厘清各方责任，推动形成权责清晰、协同高效的工作格局。要聚焦群众反映强烈的突出问题，稳妥有序开展试点工作，坚持点上突破与面上推广相结合，探索建立以矛盾纠纷数量下降、群众满意度提高为核心的评估机制，及时总结可复制、可推广的经验做法，不断提升小区治理精细化水平，切实增强人民群众的获得感、幸福感和安全感。