本网讯(通讯员 刘哲 彭智广)“五一”假期期间,航空出行迎来客流高峰。为切实守护旅客健康、提升服务品质,永州机场在候机大厅设立专属义诊点,组织专业医护团队开展健康义诊志愿服务,以暖心举措筑牢旅客出行的健康防线。

义诊现场秩序井然,医护团队分工明确、服务热情,免费为旅客提供血压检测、健康问诊、养生知识普及及旅途应急指导等全方位健康服务。医护人员细致测量血压、认真记录指标,耐心倾听旅客诉求,针对旅途疲劳、作息不规律等常见问题,用通俗易懂的语言解答健康疑问,将专业关怀送到旅客身边。
针对血压异常等情况,医护人员结合旅客行程,提供科学饮食、规律作息、旅途防护等个性化建议,帮助旅客消除健康顾虑。同时,永州机场聚焦老人、行动不便等特殊旅客,主动提供“一对一”健康帮扶服务,普及旅途应急知识,有效缓解特殊旅客的出行焦虑,让贴心关怀贯穿出行全过程。
据统计,此次义诊活动累计服务旅客50余人次,为30余位指标异常的旅客提供了针对性健康指导。便捷、专业的服务得到旅客一致好评,有旅客表示:“候机间隙就能免费做健康检查,医护人员讲解得特别细致,机场的贴心服务让出行既暖心又安心。”
此次健康义诊活动是永州机场立足旅客需求、创新服务载体、优化服务举措的生动缩影,将健康保障与人文关怀融入旅客出行全流程。下一步,永州机场将持续以旅客需求为导向,深耕精细服务,丰富特色内容,不断提升服务质量,努力打造更加舒适、安全、便捷的航空出行环境,用心用情守护每一位旅客的美好旅程。
来源:永州机场
作者:刘哲 彭智广
编辑:郑志祥
