尊敬的各位家长及同学：

根据市政府办永政办发[2023]11号文件精神，市内14周岁以下儿童实行凭有效证件免费乘坐公交车政策已于9月30日起实施。考虑到身份证等证件携带不方便且容易丢失等因素，为确保符合该政策要求的14周岁以下学生，能继续使用原持有公交卡正常免费乘坐公交车，现需对原学生公交卡进行免费数据升级，考虑到原学生公交卡发行量大、涉及学生面广，为避免集中办理升级过程中出现拥堵或者发生意外。友情提醒如下：

1.经与市、区教育部门衔接商定，由中心城区学校统一组织，以班级为单位将学生公交卡收集统一交给学校，再由学校安排专人送至永州城市一卡通公司（冷水滩的学校请送至冷水滩梅湾路7号一卡通公司中心营业厅、零陵的学校请送至南津中路393号一卡通公司中心营业厅），一卡通公司工作人员完成升级操作后，原卡交由学校老师带回再分发给各班级学生。

2.家长和学生也可选择自行带学生卡到一卡通营业网点，交由工作人员进行升级操作，完成后当场带回。学生家长自行带卡的请就近办理：冷水滩梅湾路中心营业厅、河西永泰大厦通程电器服务台、零陵南津中路393号一卡通公司中心营业厅。

3.若需要新办学生卡，因新卡需要录入电子照片，必须由学生本人持身份证或户口本原件到一卡通营业网点办理（冷水滩梅湾路7号一卡通公司中心营业厅、零陵南津中路393号一卡通公司中心营业厅）。新办的学生公交卡，不需要再返回升级操作，发卡时已经完成数据写入操作，可直接正常使用。

4.原卡内有余额的学生公交卡，按照自愿原则，在11月1日以后，家长和学生可自行带卡到一卡通各营业厅进行退款操作，款项当场退还；也可留在卡内用于定制公交或年满14周岁以后用于刷卡乘坐公交车。

5.升级过程中有何疑问可拨打一卡通电话0746-8356111咨询。

永州市城市公共交通运输有限责任公司

永州市一卡通智能科技有限公司

2023年10月8日