本网讯（记者 单建华）在永州市零陵区七里店街道耀江豪廷小区，曾经的“矛盾高发地”已蜕变为居民满意度达98%的“幸福样板”。这场蝶变的背后，是商界精英转型的“红色管家”蒋华军。他以党建为“红色引擎”，将企业管理的“硬功夫”转化为基层治理的“软实力”，用实际行动生动诠释着新时代“枫桥经验”的内涵。

商界精英到社区“顶流”

1994年，18岁的蒋华军投身商海，二十余年锤炼出敏锐的市场洞察力与卓越管理能力。2019年，面对小区物业纠纷频发、居民矛盾激化的困局，他高票当选业委会主任，毅然搁置企业事务，全身心投入社区治理。2022年，零陵区推行党建引领“五单五到户”模式，他身兼小区党支部书记与业委会主任双职，开创“双向进入、交叉任职”的治理新格局。

“把家国情怀写进社区肌理。”这是蒋华军工作日志扉页的誓言。他创新“群众点单、支部派单、党员接单、民主评单、公开晒单”机制，建立党员、住户、劳动力三本动态台账，累计走访587户居民，梳理287条民生诉求，将党组织服务精准延伸至每家每户。

“三驾马车”破治理难题

面对基层治理中错综复杂的挑战，蒋华军展现出“敢破敢立”的非凡魄力，积极探索出“三驾马车”的创新路径。蒋华军首创“社区党委+业委会+物业公司”协同共治模式，组建小区治理委员会及105人的志愿服务队，整合资源破解难题。任内推动完成主干道改造2条，新建篮球场、羽毛球场等文体设施，增设净水机、快递柜等便民设备，安装68台防高空抛物摄像头，化解120余件车位纠纷，以“硬投入”纾解“软痛点”。

代际矛盾调解成为其治理智慧的缩影。2021年，篮球场建设引发年轻人与老年群体冲突，蒋华军带队开展12场恳谈会，收集287条意见，最终推出“夜间静音照明”“午休禁噪”等定制方案，将矛盾化解为共治实践。“基层治理没有标准答案，唯有找到共赢的钥匙。”他总结道。

“枫桥心法”化邻里矛盾

身为零陵区物业纠纷调解中心主任，蒋华军累计调解纠纷500余起。从邻里噪音、管道堵塞到五年物业费拖欠，他坚持“预防为主、调解优先”，被居民誉为“金牌和事佬”。

——7栋下水道堵塞引发冲突，他连夜协调双方共担维修费用并制定排水公约；

——8号楼鞋柜摆放争执，他现场测量提出移位方案，半小时平息积怨；

——空置房漏水纠纷僵持数月，他结合建筑规范与法律条文促成三方和解；

——疫情期间，他为拒缴物业费五年的业主义务送菜送药，以真情换来主动补缴；

——失业居民朱敏经其帮扶重获保安工作，濒临破碎的家庭因此重归和睦。

“社区治理不仅要解难题，更要暖人心。”他的调解桌上，锦旗与感谢信层层叠叠。

党建引领，幸福加码

在蒋华军的带领下，耀江豪廷小区斩获“永州市先进基层党组织”“红色物业示范小区”等12项荣誉，其个人获评“永州好人”“金牌调解员”等称号。成功经验凝结为三大法则：

党建引领强根基：105名党员亮身份、领岗位，化身政策宣传员、矛盾调解员、民生服务员；

数字赋能提效能：搭建智慧社区平台，实时监控业主诉求与设施运维，实现精准治理；

多元参与聚合力：每月“业主恳谈日”、每周“敲门行动”常态化，年均征集自治金点子300余条，推动居民从“旁观者”转为“主人翁”。

记者手记

如今的耀江豪廷，文体设施齐全、邻里互助成风，居民唐翠金感慨：“有球打、有处聊、有难有人帮，这就是幸福！”蒋华军的日志里，新计划已然展开——组建“银发管家”志愿服务队、筹建社区共享书房、完善智慧养老系统……这位基层治理的“拓荒者”，正以“家国情怀融入社区肌理”的信念，继续书写新时代的“枫桥故事”。