本网讯(记者 郑志祥 通讯员 雷杰)近年来,国家税务总局零陵区税务局围绕税收现代化目标,不断探索征管改革与服务优化新路径。其中,七里店风险应对所的建成与运行,以及“三个三化”纳税服务新格局的构建,成为该局推动税收工作提质增效的两大亮点。
作为全省首个专业风险应对所,七里店风险应对所在零陵区税务局党委的统筹推动下,构建了“专业化识别、集约化应对、全流程管控”三位一体的风险防控体系。通过整合申报、发票、工商、住建等多部门数据,聚焦成品油、房地产、风电等重点行业建立风险模型,该所实现了从“人海战术”向“精准狙击”的转变,推动“以数治税”理念落地见效。

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“我们坚持以数据驱动风险防控,推动‘党建红’引领‘税务蓝’。”零陵区税务局党委书记、局长罗卫民表示,“七里店所的成立,不仅是组织架构的创新,更是征管理念的升级。我们通过临时党支部建设、党员带头攻坚,实现了党建与业务的深度融合。”
2025年1-9月,该所应对户数从去年同期的25户增至64户,查补税款突破亿元,应对周期从30天缩短至15天,模型预测准确率达到85%,真正实现了“向风控要效益”。

七里店风险应对所约谈涉税企业化解涉税风险
在纳税服务方面,零陵区税务局以“三个三化”为抓手,推动办税服务厅向“新一所”转型。通过“三个强化”重构岗责、“三个优化”完善功能、“三个深化”健全体系,实现了人力高效配置、业务流程精简和纳税人体验全面提升。
“我们不仅要让纳税人‘少跑腿’,更要让他们‘办成事、办好事’。”罗卫民在谈到服务创新时介绍,“‘新一所’不是简单的物理整合,而是服务理念、流程、机制的系统性重塑。我们要把办税服务厅打造成征纳共赢的‘连心桥’。”

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据悉,该局通过设立“一体式处理中心”、推广“问办一体”窗口、拓展“综合厅+便民点”服务网络等举措,使纳税人平均在厅时间缩短30%,线上业务处理时长压缩至1.07小时,进厅人流量下降40%,纳税服务质效显著提升。区局第一税务分局还获评“五星级办税服务厅”,成为服务优化的有力印证。
七里店风险应对所的实战成效与“新一所”的服务升级,是零陵区税务局在党建引领下推动税收现代化的生动实践。罗卫民表示:“下一步,我们将继续坚持以人民为中心的发展思想,推动党建与业务更深融合,为地方经济高质量发展贡献更多税务力量。”
来源:央视网
作者:郑志祥 雷杰
编辑:贺拥宁
